Vastaustakuu

Vastaamme jokaiseen yhteydenottopyyntöön viimeistään seuraavana arkipäivänä.

Isännöitsijän työ on hektistä ja sisältää paljon kokouksia, kohdekäyntejä ja puhelinkeskusteluja. Emme siis aina pysty vastaamaan puhelimeen, mutta meille voi aina jättää yhteydenottopyynnön.

Yhteydenottopyynnöt tulee jättää joko sähköpostitse osoitteeseen asiakaspalvelu@tip.fi tai tekstiviestitse numeroon 0400 871 000. Pyynnön on kohdistuttava sähköpostiosoitteeseen tai suomalaiseen lanka- tai matkapuhelinliittymään, johon voi soittaa paikallisverkkomaksun hinnalla.

Vastaustakuu sisältyy Renki- ja Pikkurenki-sopimuksiin. Jos jostain syystä kävisi niin, ettei yhteydenottopyyntöön vastata määräajassa, hyvitämme sopimuksen mukaisen summan kuukausiveloituksesta.